Playbook 04 · Funil

Automatizar a Jornada do Estranho ao Cliente

6 fases acionaveis com scripts, templates e metricas.

Funil configurado
Multi-funil
Meta 90 dias
Leads capturados/mes
100+
Meta 90 dias
Speed to reply
<1 min
Meta 90 dias
Taxa de conversao leadcall
25%+
Meta 90 dias
Receita via funil
R$20.000
Meta 90 dias
Lead scoring ativo
Preditivo
Meta 90 dias
Navegação
1
DIAGNOSTICO DO SEU FUNIL ATUAL
Dias 1-3
Sem funil, voce depende 100% de esforco manual. Cada lead que chega e nao recebe resposta em 5 minutos e um lead que voce provavelmente perdeu. Com a stack que voce ja tem (Quiz Revenify + Supabase), so falta conectar as pecas.
Mapeamento da Jornada Atual

Responda com honestidade: AUDITORIA DO FUNIL ATUAL

Template
AUDITORIA DO FUNIL ATUAL ───────────────────────────── [ ] Alguem te descobre no Instagram — o que acontece? [ ] Clica no link da bio — vai pra onde? [ ] Preenche algum formulario — recebe resposta em quanto tempo? [ ] Recebe email automatico? Qual? [ ] Existe sequencia de follow-up? Quantos toques? [ ] Voce sabe quantos leads entram por semana? [ ] Sabe qual % converte em reuniao? SE RESPONDEU "NAO" PARA 3+: Seu funil nao existe. E normal. Vamos construir do zero.
Mapeamento das Ferramentas (Ja Operacionais)

> FLUXO REAL JA FUNCIONANDO: > Quiz completado → IA (Modal) analisa resultado → Simultaneamente:

FerramentaStatusFuncao no Funil
Quiz RevenifyAtivoCaptura + qualificacao de leads
IA (Modal)AtivoAnalisa resultado do quiz em tempo real
ResendAtivoEnvia email com diagnostico analisado pela IA
crm.revenify.coAtivoCRM — recebe lead automaticamente
SupabaseAtivoBanco de dados + backend
Telegram BotAtivoAlerta instantaneo para Kleove com dados do lead
Landing PageConfigurarDestino do link da bio
Calendly/Cal.comConfigurarAgendamento automatico
Benchmarks Que Voce Vai Perseguir

> Fonte real: Digital Applied, 2026 — benchmarks de email nurture B2B ---

Checklist
MetricaRuimMedioBomExcelente
Open Rate (email)<15%20-25%25-30%>30%
Click Rate<1%2-3%3-5%>5%
Reply Rate<0.5%1-2%2-3%>3%
Conversao leadcall<5%5-10%10-15%>15%
Unsubscribe>1%0.5-1%0.3-0.5%<0.3%
2
CONSTRUCAO DO QUIZ FUNNEL
Dias 4-10
Estrutura do Quiz (7-10 Perguntas)

QUIZ: "DESCUBRA QUANTO TEMPO VOCE PERDE POR SEMANA COM TAREFAS REPETITIVAS" ═══════════════════════════════════════════════════════════════

QUIZ: "DESCUBRA QUANTO TEMPO VOCE PERDE POR SEMANA COM TAREFAS REPETITIVAS"
═══════════════════════════════════════════════════════════════ PERGUNTA 1 — Segmentacao "Qual e a sua area de atuacao?" ○ Coaching/Mentoria ○ Consultoria ○ Ecommerce ○ Servicos profissionais (advocacia, contabilidade) ○ Outro PERGUNTA 2 — Dor "Quantas horas por semana voce gasta em tarefas repetitivas?" ○ Menos de 5h ○ 5-10h ○ 10-20h ○ Mais de 20h PERGUNTA 3 — Maturidade Digital "Quais ferramentas de automacao voce ja usa?" ○ Nenhuma ○ Planilhas + email manual ○ Algumas ferramentas basicas (Zapier, etc) ○ Stack completa mas mal configurada PERGUNTA 4 — Budget Indireto (BANT: Budget) "Quanto voce estaria disposto a investir para economizar 10h/semana?" ○ Nao posso investir agora ○ Ate R$500/mes ○ R$500-R$2.000/mes ○ Acima de R$2.000/mes PERGUNTA 5 — Urgencia (BANT: Timeline) "Quando voce precisa dessa solucao funcionando?" ○ So estou pesquisando ○ Nos proximos 3 meses ○ Neste mes ○ Ontem (ja deveria estar pronto) PERGUNTA 6 — Autoridade (BANT: Authority) "Voce e quem decide sobre investimentos no negocio?" ○ Sim, decido sozinho ○ Sim, mas consulto socio/conjuge ○ Nao, outra pessoa decide PERGUNTA 7 — Volume "Quantos clientes/projetos voce gerencia por mes?" ○ 1-5 ○ 5-15 ○ 15-30 ○ 30+ PERGUNTA 8 — Resultado Desejado "O que mais importa pra voce agora?" ○ Economizar tempo ○ Aumentar receita ○ Organizar processos ○ Escalar sem contratar
Sistema de Lead Scoring

Cada resposta gera pontos. A soma classifica o lead: SCORING POR PERGUNTA:

SCORING POR PERGUNTA:
───────────────────── Horas perdidas: <5h=5pts, 5-10h=15pts, 10-20h=25pts, 20h+=35pts Budget: Nenhum=0pts, <500=10pts, 500-2K=20pts, 2K+=30pts Urgencia: Pesquisando=5pts, 3 meses=10pts, Este mes=20pts, Ontem=30pts Autoridade: Nao=0pts, Sim mas consulto=10pts, Sim sozinho=20pts Volume: 1-5=5pts, 5-15=10pts, 15-30=15pts, 30+=20pts
ClassificacaoPontuacaoCorAcao Automatica
**HOT**80-100VermelhoTelegram AGORA + email com link de agendamento
**WARM**50-79AmareloEmail sequence de 5 dias + convite pra call
**COOL**20-49AzulNurture educacional de 14 dias
**COLD**<20CinzaDrip mensal com conteudo de valor
Pagina de Resultado Personalizada

Para cada classificacao, uma pagina diferente: HOT → "Voce esta perdendo R$X.XXX por mes em tarefas manuais.

Template
HOT "Voce esta perdendo R$X.XXX por mes em tarefas manuais. Vamos resolver isso ESTA semana. [AGENDAR CALL DE 20 MIN — GRATIS]" WARM "Voce tem potencial enorme de automacao. Preparei um guia de 3 passos pra voce comecar. [BAIXAR GUIA GRATIS] + [AGENDAR CALL]" COOL "Interessante! Voce esta no comeco da jornada. Vou te enviar 5 emails com exemplos reais de automacao. [CONFIRMAR EMAIL]" COLD "Obrigado por participar! Quando estiver pronto, estaremos aqui. [SEGUIR NO INSTAGRAM]"
Checklist
3
SEQUENCIAS DE EMAIL AUTOMATICAS
Dias 11-17
Sequencia HOT LEAD (Score 80-100)

SEQUENCIA: HOT LEAD — 3 EMAILS EM 48H ══════════════════════════════════════

SEQUENCIA: HOT LEAD — 3 EMAILS EM 48H
══════════════════════════════════════ EMAIL 1 — IMEDIATO (< 5 minutos apos quiz) Subject: "[Nome], seu diagnostico esta pronto" ───────────────────────────────────────────── Oi [Nome], Acabei de ver seu diagnostico. Voce esta perdendo aproximadamente [X]h por semana em tarefas que uma IA resolve em minutos. Em dinheiro, isso e cerca de R$[valor]/mes saindo do seu bolso. A boa noticia: consigo montar um sistema que resolve isso em 7-14 dias. Separei 20 minutos na minha agenda pra te mostrar como: [LINK CALENDLY] Se preferir, responde esse email com "QUERO" que te explico. Kleove Arquitetura Invisivel --- EMAIL 2 — 24H DEPOIS (se nao agendou) Subject: "Esqueci de mencionar uma coisa" ───────────────────────────────────────── Oi [Nome], Ontem te mandei o diagnostico mas esqueci de mencionar: O ultimo empreendedor que implementou esse sistema parou de perder 15h/semana com tarefas manuais no SEGUNDO dia. Nao precisa de assinatura cara. Nao precisa de equipe tecnica. E sou eu quem configura pra voce. Ainda tem horario amanha: [LINK CALENDLY] --- EMAIL 3 — 48H DEPOIS (ultimo toque) Subject: "Ultimo horario da semana" ───────────────────────────────────── Oi [Nome], So passando pra avisar: tenho 1 horario sobrando essa semana pra calls de diagnostico. Depois disso, so na semana que vem. Se quiser aproveitar: [LINK CALENDLY] Se nao for o momento, sem problema. Vou continuar mandando conteudo util. Kleove
Sequencia WARM LEAD (Score 50-79)

SEQUENCIA: WARM LEAD — 5 EMAILS EM 14 DIAS ═══════════════════════════════════════════

SEQUENCIA: WARM LEAD — 5 EMAILS EM 14 DIAS
═══════════════════════════════════════════ EMAIL 1 — DIA 0 (imediato) Subject: "Seu guia de automacao esta aqui" Entrega o lead magnet prometido CTA suave: "Responde esse email me contando qual sua maior dor" EMAIL 2 — DIA 3 Subject: "3 tarefas que toda empresa deveria automatizar primeiro" Conteudo educacional com exemplos reais CTA: "Qual dessas 3 voce faz manual?" EMAIL 3 — DIA 7 Subject: "Como [cliente X] economizou 12h/semana" Mini case study CTA: "Quer ver se funciona pro seu caso? [AGENDAR]" EMAIL 4 — DIA 10 Subject: "O erro #1 de quem tenta automatizar sozinho" Conteudo que mostra por que DIY falha CTA: "Posso te mostrar o jeito certo em 20 min [AGENDAR]" EMAIL 5 — DIA 14 Subject: "Vou ser direto" Oferta clara e direta CTA final: "Se faz sentido, [AGENDAR]. Se nao, sem problema."
Sequencia COOL LEAD (Score 20-49)

SEQUENCIA: COOL LEAD — 7 EMAILS EM 30 DIAS ═══════════════════════════════════════════

SEQUENCIA: COOL LEAD — 7 EMAILS EM 30 DIAS
═══════════════════════════════════════════ EMAIL 1 — DIA 0: Boas-vindas + conteudo de valor EMAIL 2 — DIA 5: "O que e IA pratica (sem hype)" EMAIL 3 — DIA 10: "5 automacoes que qualquer negocio pode usar" EMAIL 4 — DIA 15: Case study detalhado EMAIL 5 — DIA 20: "Quanto custa NAO automatizar" EMAIL 6 — DIA 25: Convite para workshop/live EMAIL 7 — DIA 30: Check-in + oferta suave Se engajar (abrir 3+ emails ou clicar): mover para WARM Se nao engajar: mover para drip mensal
Checklist
4
NOTIFICACAO INSTANTANEA + CRM
Dias 18-22
Fluxo Automatizado Completo (Ja Funcional)

ARQUITETURA REAL DO SISTEMA: ════════════════════════════

ARQUITETURA REAL DO SISTEMA:
════════════════════════════ Usuario completa Quiz Revenify │ ▼ IA (Modal) analisa respostas Gera diagnostico personalizado │ ├── [1] RESEND envia email ao lead │ Email contém diagnostico escrito pela IA │ Personalizado com nome, area, score, recomendacoes │ ├── [2] crm.revenify.co recebe o lead │ Todos os dados do quiz + score + analise da IA │ Lead entra automaticamente no pipeline │ └── [3] TELEGRAM notifica Kleove Alerta instantaneo com dados completos Kleove contata o lead manualmente TUDO ACONTECE SIMULTANEAMENTE — Em <30 segundos
Telegram — O Que Kleove Recebe

FORMATO DA NOTIFICACAO: ════════════════════════

FORMATO DA NOTIFICACAO:
════════════════════════ LEAD HOT — ACAO IMEDIATA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Nome: Maria Silva Score: 87/100 Email: maria@empresa.com Area: Consultoria Dor: Perde 15h/semana em tarefas manuais Budget: R$500-R$2.000/mes Urgencia: Este mes Decisor: Sim, decide sozinha Analise IA: "Lead altamente qualificado. Dor clara de produtividade com budget adequado. Recomendacao: abordar via WhatsApp em <5 min com proposta de diagnostico gratuito focado em automacao de processos." Ver no CRM: crm.revenify.co/leads/[id] Email ja enviado via Resend com diagnostico completo Acao: Contatar em <5 minutos via WhatsApp
Pipeline no crm.revenify.co

ESTAGIOS DO PIPELINE: ═════════════════════

ESTAGIOS DO PIPELINE:
═════════════════════ [1] LEAD NOVO (automatico) Trigger: Quiz completado IA analisa CRM recebe Simultaneo: Email Resend enviado + Telegram notifica SLA: Kleove contata em <5 min ↓ [2] CONTATADO Trigger: Kleove enviou WhatsApp/ligou SLA: Agendar call em <48h ↓ [3] CALL AGENDADA Trigger: Agendou via Calendly SLA: Confirmar 24h antes ↓ [4] PROPOSTA ENVIADA Trigger: Pos-call, proposta mandada SLA: Follow-up em 48h ↓ [5] NEGOCIACAO Trigger: Respondeu com duvida/objecao SLA: Responder em <24h ↓ [6] FECHADO ou PERDIDO Se PERDIDO: registrar motivo alimenta melhoria
Metricas de Velocidade

--- ENTREGAVEL DA FASE 4:

Checklist
MetricaSLAComo Medir
Quiz IA Email + CRM + Telegram<30 seg (automatico)Logs do sistema
Telegram Kleove contata lead<5 minTimestamp CRM
Contato Call agendada<48hPipeline crm.revenify.co
Call Proposta enviada<24hPipeline crm.revenify.co
5
LANDING PAGE + LINK DA BIO
Dias 23-26
Estrutura da Landing Page

LANDING PAGE — ESTRUTURA COMPLETA ══════════════════════════════════

Template
LANDING PAGE — ESTRUTURA COMPLETA ══════════════════════════════════ ABOVE THE FOLD (sem scroll): ┌─────────────────────────────────────────┐ │ HEADLINE: "Descubra quanto tempo voce │ │ perde por semana com tarefas que uma │ │ IA resolve em minutos" │ │ │ │ SUBHEADLINE: "Quiz de 2 minutos. │ │ Gratis. Sem compromisso." │ │ │ │ [BOTAO: FAZER O QUIZ AGORA ] │ │ │ │ "Ja fizeram: 247 empreendedores" │ └─────────────────────────────────────────┘ SECAO 2 — Prova Social: "Empreendedores que ja passaram pelo diagnostico:" 3 depoimentos curtos com foto SECAO 3 — O que voce descobre: Quanto tempo perde por semana Quanto dinheiro isso custa por mes Quais tarefas automatizar primeiro Plano personalizado de acao SECAO 4 — Sobre Kleove: Foto profissional Bio curta (2 frases) "Especialista em implementar IA que funciona" FOOTER: [BOTAO: FAZER O QUIZ AGORA ] (repetido)
Link da Bio do Instagram

LINKTREE/LANDING ATUALIZADO: ════════════════════════════

LINKTREE/LANDING ATUALIZADO:
════════════════════════════ 1. Descubra quanto tempo voce perde [QUIZ] 2. Agendar call gratuita [CALENDLY] 3. Guia: 5 Automacoes Essenciais [PDF] 4. Me mande uma mensagem [WHATSAPP]
Checklist
6
OTIMIZACAO E ESCALA
Dias 27-90 (contínuo)
Dashboard de Metricas do Funil

DASHBOARD SEMANAL: ═════════════════

DASHBOARD SEMANAL:
═════════════════ TOPO DO FUNIL (TOFU): ├── Visitantes na landing page: ___ ├── Taxa de inicio do quiz: ___% ├── Taxa de conclusao do quiz: ___% └── Novos leads capturados: ___ MEIO DO FUNIL (MOFU): ├── Emails enviados: ___ ├── Open rate: ___% (meta: >25%) ├── Click rate: ___% (meta: >3%) ├── Replies recebidos: ___ └── Calls agendadas: ___ FUNDO DO FUNIL (BOFU): ├── Calls realizadas: ___ ├── Propostas enviadas: ___ ├── Negociacoes ativas: ___ └── Fechamentos: ___ VELOCIDADE: ├── Tempo medio leadresposta: ___ min ├── Tempo medio leadcall: ___ dias └── Tempo medio callfechamento: ___ dias
A/B Tests Prioritarios
PrioridadeO que TestarMetrica
1Headline da landing pageTaxa de inicio do quiz
2Subject lines dos emailsOpen rate
3Numero de perguntas do quiz (7 vs 5)Taxa de conclusao
4CTA do email HOTTaxa de agendamento
5Pagina de resultado (texto vs video)Conversao para acao
Regras de Re-engagement

LEAD NAO ENGAJOU EM 30 DIAS: → Email de re-engagement: "Ainda faz sentido?"

LEAD NAO ENGAJOU EM 30 DIAS:
Email de re-engagement: "Ainda faz sentido?" Se abrir: reativar na sequencia WARM Se nao abrir: mover para drip trimestral Apos 90 dias sem engajamento: arquivar LEAD DISSE "NAO AGORA": Mover para nurture mensal 1 email/mes com conteudo de valor A cada 90 dias: check-in direto
SEMANA 1 (DIAS 1-7):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Auditar jornada atual □ Mapear ferramentas disponiveis □ Definir benchmarks □ Criar quiz (7-10 perguntas) □ Configurar lead scoring (4 niveis) □ Criar paginas de resultado SEMANA 2 (DIAS 8-14): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Escrever sequencia HOT (3 emails) □ Escrever sequencia WARM (5 emails) □ Escrever sequencia COOL (7 emails) □ Configurar triggers automaticos SEMANA 3 (DIAS 15-21): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Configurar Telegram bot para alertas □ Montar pipeline no CRM (6 estagios) □ Definir SLAs por estagio □ Testar fluxo completo end-to-end SEMANA 4 (DIAS 22-28): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Publicar landing page □ Atualizar link da bio □ Conectar analytics/UTM □ Montar dashboard de metricas □ Rodar primeiro A/B test MES 2-3 (DIAS 30-90): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Review semanal de metricas □ Otimizar baseado em dados □ Adicionar canais (WhatsApp sequence) □ Criar segundo funil (webinar/live) □ Documentar aprendizados
Checklist
0% completo